Beschädigter oder falscher Artikel erhalten
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt. Wenn die Waren beschädigt sind oder Sie die falschen Waren erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte (sales@uavmodel.com) innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der Waren, damit wir das Problem bewerten und es erneut ausstellen können. Nach diesem Zeitraum bieten wir keine Umtauschmöglichkeiten mehr an. Beschädigte Waren umfassen Artikel, die während des Versands beschädigt wurden. Bewahren Sie alle Verpackungsmaterialien auf und werfen Sie nichts weg! Bitte kontaktieren Sie uns und lassen Sie uns den Logistikanspruch bearbeiten. Wir werden Sie bitten, Bilder der Box und der Teile bereitzustellen, um uns zu helfen, den Schaden zu bestimmen und den Anspruchsprozess abzuschließen. Wenn Sie versuchen, einen Artikel selbst zurückzusenden, können Sie keinen Anspruch bei uns geltend machen und erhalten möglicherweise keine Rückerstattung für Ihre Rücksendung. Typischerweise, nachdem Sie uns kontaktiert und Bilder des Schadens bereitgestellt haben, werden wir das erforderliche Teil ersetzen, sobald das Teil auf Lager ist.
Wenn Ihr Artikel einen kleinen Mangel aufweist, der die Funktionalität nicht beeinträchtigt und den Sie leicht beheben können, kontaktieren Sie uns bitte. Wenn Sie den Artikel behalten und selbst reparieren, können wir Ihnen einen kleinen Rabattcode für zukünftige Einkäufe anbieten. Wenn Sie sich entscheiden, diese Empfehlung nicht anzunehmen, können Sie das Teil auf Ihre Kosten an uns zurücksenden.
Vorschlag
Wenn Sie Kommentare zu unseren Produkten oder zur Produktverpackung haben, zögern Sie bitte nicht, uns wertvolle Vorschläge zu unterbreiten.