FAQS

1. COMMENT PASSER MA COMMANDE ?

Il vous suffit de choisir votre style sur la page du produit, puis de cliquer sur le bouton « Ajouter au panier » et de suivre les étapes simples pour finaliser votre commande.

Nous préparerons votre commande et vous informerons lorsqu'elle sera en route !

2. COMBIEN DE TEMPS VA PRENDRE L'EXPÉDITION DE MA COMMANDE ?

Les commandes sont généralement expédiées dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables. Pour les commandes internationales, le transit prendra 1 à 2 semaines supplémentaires.

3. MON NUMÉRO DE SUIVI NE FONCTIONNE PAS

Les numéros de suivi peuvent prendre 3 à 5 jours pour apparaître dans le système du transporteur. Parfois, le transporteur peut perdre une commande. Si le numéro de suivi ne fonctionne toujours pas dans quelques jours, veuillez contacter le transporteur.

4. J'AI BESOIN D'AIDE AVEC UNE COMMANDE EN RETARD

Les commandes sont généralement expédiées dans un délai de 5 à 8 jours ouvrables. Pour les commandes internationales, le transit prendra 1 à 2 semaines supplémentaires.

Si votre commande n'est pas arrivée après 10 jours ouvrables (national) et 20 jours ouvrables (international), veuillez contacter notre équipe, nous sommes heureux de vous aider.

Les produits qui doivent être personnalisés, le temps de production est de 10 à 25 jours pour l'expédition, les détails du produit seront annoncés.

5. QUEL TYPE DE PAIEMENTS ACCEPTEZ-VOUS ?

Nous acceptons Visa, Mastercard ainsi que Paypal.

6. QUAND MA CARTE SERA-T-ELLE DÉBITÉE ?

Juste après que votre commande a été passée avec succès.

7. QUELLE EST LA SÉCURITÉ DE MES INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous adhérons aux normes les plus élevées de l'industrie pour protéger vos informations personnelles lors de votre passage à la caisse et de votre achat.

Vos informations de carte de crédit sont cryptées pendant la transmission à l'aide de la technologie de couche de sockets sécurisée (SSL), qui est largement utilisée sur Internet pour le traitement des paiements. Vos informations de carte de crédit ne sont utilisées que pour compléter la transaction demandée et ne sont pas ensuite stockées.

7. Sécurité des achats garantie

Nous utilisons PAYPAL pour collecter les paiements. Pour plus de détails, vous pouvez consulter le site officiel de PAYPAL pour garantir vos fonds d'achat.

https://www.paypal.com/webapps...

8. Quelle livraison ?

Nous coopérons avec les entreprises de transport DHL, FedEx, EMS, vous pouvez choisir librement lors de la passation de commandes ;

DHL : https://www.dhl.com/

FedEx :https://www.fedex.com/

EMS：https://www.ems.com.cn/

Suivi Logistique：https://www.uavmodel.com/apps/17TRACK 

9.Problème de remboursement ?

raison des propres raisons de l'acheteur, entraînant un remboursement. Ce site ne sera pas responsable du paiement des frais de traitement. Les frais d'expédition ne sont pas facturés pour les produits retournés.

Si vous payez par carte de crédit, votre paiement pourrait être refusé au moment du paiement par notre système en défense contre une éventuelle fraude à la carte de crédit. Il est conseillé d'appeler votre société de carte de crédit ou votre banque à l'avance pour les informer de l'achat afin qu'il ne soit pas refusé.
Dans de telles circonstances, voici 3 solutions pour vous :
1. Si vous avez un compte PayPal, veuillez essayer de payer par PayPal.
2. Veuillez passer à vos autres cartes de crédit/débit.
3. Si vous n'avez pas de compte PayPal, veuillez sélectionner PayPal à la page de paiement et cliquer sur le bouton de finalisation de la commande. Vous serez ensuite dirigé vers une page avec accès à la fois à PayPal et au paiement par carte de débit/crédit (pour cette dernière option, vous n'avez pas besoin de vous inscrire à PayPal).
Comme suit :

Étape 1. Sélectionnez PayPal (même si vous n'avez pas de compte PayPal)

Étape 2. Cliquez sur "Payer par carte de débit ou de crédit".

Étape 3. Remplissez vos informations de carte de crédit et finalisez votre commande.

Informations sur le virement bancaire :

Numéro de compte : 63001185921
Nom du titulaire : Xiamen Gaoteng Trading Co., Ltd.
Monnaie de support : AUD CAD CHF DKK EUR GBP HKD JPY NOK NZD SEK SGD USD ZAR
Nom de la banque : JPMorgan Chase Bank N.A. Succursale de Hong Kong
Emplacement de la banque Pays : HONG KONG, CHINE
Adresse de la banque : CHATER HOUSE, 8 CONNAUGHT ROAD, CENTRAL, HONG KONG
Type de compte : Courant
Swift/BIC : CHASHKHH (CHASHKHHXXX, si 11 caractères sont requis)
Numéro de routage : 007863
Code bancaire : 007
Numéro de succursale : 863
Veuillez inclure le mémo/message suivant au destinataire lors du paiement : [Nom de l'acheteur][Numéro de facture/contrat][Produit]

Propriété : MODELDUAV CO., LIMITED ; ZHANGZHOU YICHENG TECHNOLOGY CO., LTD. ; XIAMEN GAOTENG TECHNOLOGY CO., LTD.

Email：Sales@uavmodel.com

Téléphone : +8613015671328

MODELDUAV

Propriété : UAVMODEL CO., LIMITED ; ZHANGZHOU YICHENG TECHNOLOGY CO., LTD. ;XIAMEN GAOTENG TECHNOLOGY CO., LTD.

Email : Sales@uavmodel.com

313, No.25, Jingxia Road, Parc industriel de Wenpu, Ville de Jiaomei, Zone d'investissement de Taïwan,

Unité 2502-3, No.1110, Route Nord Jimei, Parc de logiciels, Zone haute technologie Torch, Xiamen

 

Que faisons-nous vraiment ?

UAVMODEL est un fabricant de structures aériennes UAV de premier plan. Nos plateformes UAV sont conçues pour répondre aux besoins professionnels de diverses industries, telles que l'inspection industrielle, le gaz et le pétrole, l'agriculture de précision, la cartographie, la sécurité publique, la construction, la foresterie et les départements de défense.

 

Notre Vision

Notre entreprise s'engage dans la recherche et le développement de drones de taille moyenne et grande ainsi que de technologies de drones à usage spécial qui s'adaptent à des environnements d'application complexes. Elle est principalement engagée dans la recherche et le développement, la conception, la production, la fabrication, les tests, la vente et le service de drones et de leur équipement de mission aéroporté, et fournit des solutions système aux utilisateurs basées sur sa propre technologie. Notre modèle commercial actuel est la vente de machines complètes et d'accessoires, des services d'application diversifiés et la recherche préliminaire sur des technologies de drones avancées.

Coopérez avec nous !

Un service client professionnel et amical.
Expédition gratuite ou à faible coût ou à coût raisonnable. Options de paiement par PayPal, carte de crédit et virement bancaire. le modèle uav est acceptable.
Expédition rapide et fiable avec déclaration de produit

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