Item danificado ou errado recebido
Por favor, verifique o seu pedido após o recebê-lo. Se os produtos estiverem danificados ou se você recebeu os produtos errados, entre em contato conosco (sales@uavmodel.com) dentro de 3 dias úteis após o recebimento dos produtos para que possamos avaliar o problema e reemitir. Após este período, não ofereceremos mais trocas. Mercadorias danificadas incluem itens que foram danificados durante o transporte. Guarde todos os materiais de embalagem e não jogue nada fora! Por favor, entre em contato conosco e deixe-nos lidar com a reclamação logística. Pediremos que você forneça fotos da caixa e das peças para nos ajudar a determinar o dano e completar o processo de reclamação. Se você tentar devolver um item por conta própria, não poderá registrar uma reclamação conosco e pode não receber um reembolso pela sua devolução. Normalmente, após entrar em contato conosco e fornecer fotos do dano, substituiremos a peça necessária assim que a peça estiver em estoque.
Se o seu item tiver um pequeno defeito que não afeta a sua funcionalidade e você puder consertá-lo facilmente, entre em contato conosco. Se você mantiver o item e repará-lo você mesmo, podemos fornecer um pequeno código de desconto para a loja para futuras compras. Se você decidir não aceitar esta recomendação, poderá devolver a peça para nós às suas custas.
sugestão
Se tiver algum comentário sobre os nossos produtos ou embalagem dos produtos, sinta-se à vontade para nos fornecer sugestões valiosas.