سياسة ما بعد البيع

تم استلام السلعة التالفة أو الخاطئة

يرجى التحقق من طلبك بعد استلامه. إذا كانت البضاعة تالفة أو استلمت بضائع خاطئة، فيرجى الاتصال بنا (sales@uavmodel.com) خلال 3 أيام عمل من استلام البضاعة حتى نتمكن من تقييم المشكلة وإعادة إصدارها. بعد هذه الفترة، لن نقدم خدمات التبادل بعد الآن. تشمل البضائع التالفة العناصر التي تضررت أثناء الشحن. احتفظ بجميع مواد التغليف ولا تتخلص من أي شيء! يرجى الاتصال بنا ودعنا نتعامل مع المطالبة اللوجستية. سنطلب منك تقديم صور للصندوق والأجزاء لمساعدتنا في تحديد الضرر وإكمال عملية المطالبة. إذا حاولت إرجاع أحد العناصر بنفسك، فلن تتمكن من تقديم مطالبة إلينا وقد لا تتلقى استردادًا مقابل إرجاعك. عادة، بعد الاتصال بنا وتقديم صور للأضرار، سنقوم باستبدال الجزء المطلوب بمجرد توفر الجزء في المخزون.

إذا كان العنصر الخاص بك به عيب بسيط لا يؤثر على وظائفه ويمكنك إصلاحه بسهولة، فيرجى الاتصال بنا. إذا احتفظت بالعنصر وقمت بإصلاحه بنفسك، فقد نزودك برمز خصم صغير من المتجر لعمليات الشراء المستقبلية. إذا قررت عدم قبول هذه التوصية، فيمكنك إعادة القطعة إلينا على نفقتك الخاصة.

اقتراح

إذا كان لديك أي تعليقات حول منتجاتنا أو تغليف المنتجات، فلا تتردد في تزويدنا باقتراحات قيمة.