Política de postventa

Artículo dañado o incorrecto recibido

Por favor, revise su pedido después de recibirlo. Si los productos están dañados o recibió los productos equivocados, contáctenos (sales@uavmodel.com) dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción de los productos para que podamos evaluar el problema y reemitirlo. Después de este período, ya no ofreceremos cambios. La mercancía dañada incluye artículos que fueron dañados durante el envío. ¡Guarde todos los materiales de embalaje y no tire nada! Por favor, contáctenos y déjenos manejar la reclamación logística. Le pediremos que proporcione fotos de la caja y las piezas para ayudarnos a determinar el daño y completar el proceso de reclamación. Si intenta devolver un artículo por su cuenta, no podrá presentar una reclamación con nosotros y es posible que no reciba un reembolso por su devolución. Normalmente, después de contactarnos y proporcionar fotos del daño, reemplazaremos la pieza requerida tan pronto como la pieza esté en stock.

Si su artículo tiene un defecto menor que no afecta su funcionalidad y puede repararlo fácilmente, por favor contáctenos. Si decide quedarse con el artículo y repararlo usted mismo, podemos proporcionarle un pequeño código de descuento para futuras compras. Si decide no aceptar esta recomendación, puede devolver la parte a nosotros a su cargo.


sugerencia

Si tiene algún comentario sobre nuestros productos o el embalaje de los productos, no dude en proporcionarnos sugerencias valiosas.

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