退款政策
我们有30天的退货政策,这意味着您在收到商品后有30天的时间请求退货。
要符合退货条件,您的商品必须与您收到时的状态相同,未穿着或未使用,带有标签,并且在原包装中。您还需要收据或购买证明。
要开始退货,您可以通过以下方式联系我们 sales@uavmodel.com. 如果您的退货申请被接受,我们将向您发送退货运单标签,以及有关如何以及在哪里发送您的包裹的说明。未经先行申请退货而直接寄回给我们的物品将不被接受。
如有任何退货问题,您可以随时联系我们 sales@uavmodel.com.
损坏和问题
请在收到订单后检查您的商品,如果商品有缺陷、损坏或收到错误的商品,请立即与我们联系,以便我们评估问题并进行处理。
例外 / 不可退货商品
某些类型的商品无法退货,例如易腐烂的商品(如食品、花卉或植物)、定制产品(如特殊订单或个性化商品)以及个人护理用品(如美容产品)。我们也不接受危险材料、易燃液体或气体的退货。如果您对您的特定商品有任何疑问或担忧,请与我们联系。
很抱歉,我们无法接受特价商品或礼品卡的退货。
交换
确保您获得所需物品的最快方法是退回您拥有的商品,一旦退货被接受,单独购买新商品。
退款
一旦我们收到并检查了您的退货,我们会通知您,并告知您退款是否已获批准。如果获批准,您将自动通过原支付方式获得退款。请记住,您的银行或信用卡公司处理和发布退款也可能需要一些时间。